Kako da tražim isplatu sredstava ako je kartica kojom sam uplaćivao sredstva otkazana ili je istekla?
Nakon otkazivanja kartice, banke su obavezne omogućiti ograničene vrste transakcije, uključujući i povrat novca, obično tijekom najmanje 6 mjeseci. Iz tog biste razloga isplatu trebali obaviti na karticu kojom ste uplaćivali sredstva, čak i ako je ona otkazana. Ta ćete sredstva primiti na svoju novu karticu koja je povezana s istim bankovnim računom kao i prethodna, otkazana kartica.
Ako je bankovni račun povezan s karticom u cijelosti zatvoren, trebate poslati dokaz zatvaranja računa našem financijskom odjelu accounting@fxpro.com
Ako je bankovni račun povezan s karticom u cijelosti zatvoren, trebate poslati dokaz zatvaranja računa našem financijskom odjelu accounting@fxpro.com